গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা
আমাদের দায়িত্ব

xbjj-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না — এই নীতিতে তার সম্পূর্ণ বিবরণ রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা ভাষায় প্রযোজ্য
বাংলাদেশ বাজারের জন্য

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি


আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি


সেবা পরিচালনা

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, গেম ইতিহাস সংরক্ষণ, এবং বোনাস ও পুরস্কার বিতরণের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

পরিচয় যাচাই

১৮+ বয়স নিশ্চিত করতে এবং KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয়পত্র ও ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করা হয়। এটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

গ্রাহক সহায়তা

সমস্যা সমাধান ও অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে, তবে শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে।

যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি

নতুন বোনাস অফার, গেম আপডেট, BPL ও IPL বেটিং অফার সম্পর্কে আপনাকে জানাতে ইমেইল ও এসএমএস বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।

প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য আরও ভালো অভিজ্ঞতা তৈরি করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয়। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ বেনামী পদ্ধতিতে করা হয়।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আপনার লেনদেন ও আচরণগত তথ্য পর্যবেক্ষণ করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি


কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন

আপনার পছন্দের ব্রাউজারে কুকি পরিচালনার পদ্ধতি:

  • Chrome: সেটিংস → গোপনীয়তা → কুকি
  • Firefox: পছন্দ → গোপনীয়তা → কুকি
  • Safari: পছন্দ → গোপনীয়তা → কুকি
  • মোবাইল: ব্রাউজার সেটিংস → সাইট ডেটা

আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি


আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি


SSL/TLS এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

ডেটাবেস সুরক্ষা

সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়। পাসওয়ার্ড কখনই সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র শক্তিশালী হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও মোকাবেলা করা হয়।

দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA)

অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা হিসেবে মোবাইল OTP যাচাই ব্যবস্থা রয়েছে, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।

নিয়মিত ব্যাকআপ

আপনার ডেটার নিয়মিত ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা হয়, যাতে প্রযুক্তিগত সমস্যায় আপনার তথ্য কখনই হারিয়ে না যায়।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

আমাদের কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই অ্যাক্সেস করতে পারেন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা ও নিরীক্ষিত হয়।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারসমূহ


আমরা কতদিন আপনার তথ্য রাখি


তথ্য মুছে ফেলার নীতি

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি:

  • সংরক্ষণকাল শেষ হলে
  • ব্যবহারকারী মুছে ফেলার অনুরোধ করলে
  • অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে
  • সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ হলে
  • সম্মতি প্রত্যাহার করলে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন


আরও প্রশ্ন আছে?

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। এছাড়াও xbjj-এর সেরা গেমগুলো উপভোগ করুন।